У наших детей с определенного возраста появляется своя личная жизнь, в которую не всегда заглянешь, как в открытую книгу. И далеко не всегда они готовы делиться с взрослыми своими мыслями. С возрастом объем внутренней, скрытой жизни растущего человека увеличивается и ему бывает сложно подобрать слова, чтобы описать все, что происходит у него в душе. Неопытное нежное сердце подростка очень ранимо, а нужного опыта, слов, чтобы обратиться за помощью, не находится. Поэтому родителям так важно быть внимательными и вовремя увидеть признаки эмоционального неблагополучия своего ребѐнка.

Для подростка, в силу возрастных особенностей, кризисной может стать любая ситуация, которую лично он переживает как неразрешимую. Взрослые могут не оценить всю серьѐзность переживаний своего ребѐнка и не оказать вовремя необходимой эмоциональной поддержки, что рождает у ребѐнка ощущение непонимания и одиночества и может привести к попыткам решить свою проблему разными неконструктивными способами. Ситуации, которые могут быть кризисными для подростка: - любая ситуация, субъективно переживаемая ребѐнком как обидная, оскорбительная, несправедливая, глубоко ранящая.

Объективная оценка ситуации взрослым может сильно отличаться от мнения ребѐнка:

• несчастная любовь/разрыв отношений с партнером;
• ссора/острый конфликт со значимыми взрослыми (родители, учителя);
• травля (буллинг)/отвержение, запугивание, издевательства со стороны сверстников, травля в интернете/социальных сетях;
• тяжелая жизненная ситуация (смерть близкого человека, особенно матери, тяжѐлое заболевание);
• разочарование в своих успехах в школе или другие неудачи на фоне высоких требований, предъявляемых окружением или семьѐй;
• неприятности в семье, нестабильная семейная ситуация (например, развод родителей).

Наиболее тяжело эти ситуации переживают дети со следующими личностными особенностями:

• импульсивность, эмоциональная нестабильность (склонность к непродуманным поступкам);
• перфекционизм (желание делать всѐ идеально, обострѐнная реакция на критику, совершенные ошибки, недочѐты);
• агрессивное поведение, раздражительность;
• неумение преодолевать проблемы и трудности, отсутствие гибкости мышления, инфантильность;
• нестабильная самооценка: то считает себя «великим и грандиозным», то «жалким и ничтожным»;
• самодовольство, излишняя самоуверенность или чувство неполноценности и неуверенности;
• тревожность и подавленность, частое плохое настроение.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАШ РЕБЀНОК ПЕРЕЖИВАЕТ КРИЗИСНУЮ СИТУАЦИЮ?

• Разговаривать, поддерживать эмоциональную связь.
• Выражать поддержку способами, близкими и понятными именно вашему ребѐнку (это могут быть объятия, совместные занятия, подарки, вкусная еда, похвала и др.).
• Направлять эмоции ребѐнка в социально приемлемые формы (агрессию в активные виды спорта, физические нагрузки; душевные переживания в доверительные разговоры с близкими, творчество, поделки).
• Стараться поддерживать режим дня подростка (сон, режим питания).
• Чаще давать подростку возможность получать радость, удовлетворение от повседневных удовольствий (вкусная еда, принятие расслабляющей ванны, красивая одежда, поход на концерт, в кафе и т.д.); помнить, что вещи, приносящие удовольствие, не менее важны, чем учѐба и дела по дому.
• Помогать конструктивно решать проблемы с учѐбой. Помнить, что физическое и психологическое благополучие ребѐнка важнее школьных оценок.
• Научиться самому и научить ребенка применять навыки расслабления, регуляции своего эмоционального состояния в сложных, критических для него ситуациях .
• При необходимости обращаться за консультацией к специалисту (неврологу, детскому психологу, психиатру, семейному психологу.

Нередко дети скрывают свои переживания от родителей или находятся в оппозиции к ним, поэтому постарайтесь также общаться с друзьями ребенка, их родителями, учителями в школе, интересоваться, как ведет себя ваш ребенок в школе, в компании сверстников. Часто дети не хотят расстраивать родителей и отвечают, что у них «все нормально», «ничего страшного».

Например, в большинстве случаев завершенных подростковых суицидов родители отмечали, что у ребѐнка был грустный голос или он пришѐл из школы заплаканный, но они не придали этому должного значения. Именно невысказанные или непонятые эмоции зачастую толкают на необдуманные действия, поэтому очень важно открыто поговорить с подростком, когда ему тяжело (подробнее см. у Ю.Б. Гиппенрейтер «Общаться с ребѐнком. Как?»).

Основные принципы разговора с ребѐнком, находящимся в кризисном состоянии: 

• Успокоиться самому.
• Уделить всѐ внимание ребѐнку.
• Вести беседу так, будто вы обладаете неограниченным запасом времени и важнее этой беседы для вас сейчас ничего нет. Избегать нотаций, уговаривания, менторского тона речи.
• Дать ребѐнку возможность высказаться и говорить только тогда, когда перестанет говорить он.

Структура разговора и примеры фраз для оказания эмоциональной поддержки

1) Начало разговора: «Мне показалось, что в последнее время ты выглядишь расстроенным, у тебя что-то случилось?»;

2) Активное слушание. Пересказать то, что ребѐнок рассказал вам, чтобы он убедился, что вы действительно поняли суть услышанного и ничего не пропустили мимо ушей: «Правильно ли я тебя понял(а), что …?»

3) Прояснение намерений: «Бывало ли тебе так тяжело, что тебе хотелось, чтобы это все поскорее закончилось?»

4) Расширение перспективы: «Давай подумаем, какие могут быть выходы из этой ситуации? Как ты раньше справлялся с трудностями? Что бы ты сказал, если бы на твоем месте был твой друг?»

5) Нормализация, вселение надежды: «Иногда мы все чувствуем себя подавленными, неспособными что-либо изменить, но потом это состояние проходит».